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Arriva il software per ritrovare i bagagli smarriti

La Sita, società che fornisce servizi di telecomunicazione e informatica alle compagnie aeree e agli aeroporti, ha annunciato la diffusione di chiostri con il software World Tracer, che promette di rintracciare i bagagli smarriti durante i voli.

Questo programma è già stato adottato da 440 compagnie aeree e funziona identificando ogni bagaglio con un codice al momento del check-in, i dati personali vengono salvati scannerizzando l’etichetta sulla valigia, in caso di smarrimento sarà possibile tracciare via web i bagagli, che saranno contrassegnati come “missing bag”.

Evitando code e lunghe attese i passeggeri possono fare reclamo tramite il chiosco, digitare il codice e successivamente verificare la posizione del suo bagaglio e ricevere informazioni in merito sul palmare o via SMS. Grazie a questo programma, la quantità di valigie smarrite sono scese dai 42,4 milioni del 2007 a 32,8 milioni, con un risparmio di circa 800 milioni di dollari.

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